Работа: в Кокшетау, 1 вакансия

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков и заявок (Instagram, WhatsApp, 2ГИС).

• Совершение исходящих звонков: запись пациентов на приём, напоминания, доведение до визита.

• Работа по скриптам и обработка возражений.

• Ведение базы пациентов в AMOCRM / Macdent (обучение предоставляем).

• Повышение лояльности: обзвон после приёмов, сбор отзывов.

• Ведение ежедневной отчётности по звонкам и конверсии.

Требования:

• Чёткая, грамотная и уверенная речь.

• Энергичность, эмпатия, стрессоустойчивость.

...